
Privacidad y Condiciones
Este aviso de privacidad es para BENVENUTO PROPERTY HOLDINGS S.A.S. (que opera como BPH) y describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, usar y/o compartir (" procesar ") su información cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios").
Visite nuestro sitio web en bph.com.ar, o cualquier sitio web nuestro que tenga un enlace a este aviso de privacidad.
¿Tiene preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos en [email protected].
Resumen de puntos clave
Este resumen proporciona puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas utilizando nuestra tabla de contenidos a continuación para encontrar la sección que está buscando.
Cuando visita, usa o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal según cómo interactúe con BENVENUTO PROPERTY HOLDINGS S.A.S. y los Servicios, las decisiones que tome y los productos y funciones que utilice.
No procesamos información personal sensible. / Podríamos procesar información personal sensible cuando sea necesario con su consentimiento o según lo permita la legislación aplicable.
Podemos recibir información de bases de datos públicas, socios de marketing, redes sociales y otras fuentes externas.
Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información únicamente cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo.
Podríamos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros.
Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100 % de seguridad, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida.
Dependiendo de su ubicación geográfica, la legislación de privacidad aplicable podría implicar que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal.
La forma más sencilla de ejercer sus derechos es poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
TABLA DE CONTENIDO
- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
- ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
- ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
- ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
- ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA SOBRE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?
- ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
- ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN EN REDES SOCIALES?
- ¿SE TRANSFIERE SU INFORMACIÓN INTERNACIONALMENTE?
- ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
- ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
- ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD?
- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
- CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
- ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
- ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
- ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
En resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se pone en contacto con nosotros.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que realice y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
- Nombres
- Correos electrónicos
- Números de teléfono
- Direcciones postales
- Información de contacto
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.
Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:
Para facilitar la creación y autenticación de cuentas, así como para gestionar las cuentas de usuario, podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como para mantenerla en buen estado.
Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos procesar su información para prestarle el servicio solicitado.
Para responder a las consultas de los usuarios y ofrecerles soporte. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema que pueda tener con el servicio solicitado.
Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle información sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.
Para procesar y gestionar sus pedidos. Podemos procesar su información para procesar y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.
Para facilitar la comunicación entre usuarios. Podríamos procesar su información si decide utilizar alguna de nuestras opciones que permiten la comunicación con otro usuario.
Para solicitar comentarios. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y contactarle sobre su uso de nuestros Servicios.
Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos procesar la información personal que nos envíe para fines de marketing, siempre que esto se ajuste a sus preferencias. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte "¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?" más abajo.
Para ofrecerle publicidad personalizada. Podemos procesar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados según sus intereses, ubicación y otros factores.
Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos por mantener la seguridad de nuestros Servicios, incluyendo la supervisión y prevención del fraude.
Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se utilizan y así poder mejorarlos.
Para determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos procesar su información para comprender mejor cómo ofrecerle las campañas de marketing y promoción más relevantes.
Para proteger los intereses vitales de una persona. Podemos procesar su información cuando sea necesario para proteger los intereses vitales de una persona, por ejemplo, para prevenir daños.
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN?
En resumen: solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios, para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.
Procesamos su información personal para diversos fines comerciales, en función de nuestros intereses comerciales legítimos ("Intereses comerciales"), para celebrar o cumplir un contrato con usted ("Contractual"), con su consentimiento ("Consentimiento") o para cumplimiento de nuestras obligaciones legales ("Legales"). Indicamos cuál de estas bases de procesamiento (descritas a continuación) confiamos para cada propósito enumerado.
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.
Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:
- Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestros servicios y para contactarle.
- Con afiliados: Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a esos afiliados que respeten este aviso de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
- Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
- Con otros usuarios: Cuando comparte información personal (por ejemplo, publicando comentarios, contribuciones u otro contenido en los Servicios) o interactúa con áreas públicas de los Servicios, dicha información personal puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente al exterior.
5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA SOBRE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?
En resumen: No somos responsables de la seguridad de ninguna información que usted comparta con terceros con los que podamos vincularnos o que anuncien en nuestros Servicios, pero que no estén afiliados a nuestros Servicios.
Los Servicios pueden enlazar a sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles de terceros, o contener anuncios de terceros no afiliados a nosotros, que pueden enlazar a otros sitios web, servicios o aplicaciones. Por consiguiente, no ofrecemos ninguna garantía con respecto a dichos terceros y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de dichos sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. La inclusión de un enlace a un sitio web, servicio o aplicación de terceros no implica un respaldo por nuestra parte. No podemos garantizar la seguridad ni la privacidad de los datos que proporcione a terceros. Los datos recopilados por terceros no están cubiertos por este aviso de privacidad. No nos hacemos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar enlazados a o desde los Servicios. Debe revisar las políticas de dichos terceros y contactarlos directamente para responder a sus preguntas.
6. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. Encontrará información específica sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies en nuestro Aviso de Cookies.
7. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?
En resumen: si elige registrarse o iniciar sesión en nuestros servicios utilizando una cuenta de redes sociales, es posible que tengamos acceso a cierta información sobre usted.
Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión con los datos de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus credenciales de Facebook o Twitter). Si decide hacerlo, recibiremos cierta información de perfil sobre usted de su proveedor de redes sociales. Esta información de perfil puede variar según el proveedor, pero suele incluir su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que decida hacer pública en dicha plataforma. Si inicia sesión con Facebook, también podremos solicitar acceso a otros permisos relacionados con su cuenta, como sus amigos, registros y "Me gusta", y usted podrá concedernos o denegarnos el acceso a cada permiso.
Utilizaremos la información que recibamos únicamente para los fines descritos en este aviso de privacidad o que se le indiquen claramente en los Servicios correspondientes. Tenga en cuenta que no controlamos ni nos responsabilizamos de otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales externo. Le recomendamos que revise su aviso de privacidad para comprender cómo recopilan, utilizan y comparten su información personal, y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios web y aplicaciones.
8. ¿SU INFORMACIÓN SE TRANSFIERE INTERNACIONALMENTE?
En resumen: Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos a aquel donde reside.
Nuestros servidores están ubicados en West US (oeste de Estados Unidos), aunque nuestras operaciones principales se encuentran en Argentina. Si accede a nuestros Servicios, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada entre estas ubicaciones.
Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido (RU), estos lugares pueden no contar con leyes de protección de datos u otras leyes similares tan integrales como las de su país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de acuerdo con este aviso de privacidad y la legislación aplicable, independientemente de dónde se almacene o procese.
9. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como obligaciones fiscales, contables o de otro tipo legal). Ningún fin de este aviso requerirá que mantengamos su información personal durante más tiempo del período durante el cual los usuarios tienen una cuenta con nosotros.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible la eliminación.
10. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables, diseñadas para proteger la seguridad de toda la información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, ninguna transmisión electrónica por internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100 %. Por lo tanto, no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Si bien haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios en un entorno seguro.
11. ¿RECOGEMOS INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD?
En resumen: No recopilamos intencionalmente datos de niños menores de 18 años ni realizamos marketing dirigido a ellos.
No solicitamos deliberadamente datos de menores de 18 años ni les hacemos publicidad. Al usar los Servicios, usted declara tener al menos 18 años o ser el padre, madre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte de dicho menor. Si detectamos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar dicha información de nuestros registros de inmediato. Si tiene conocimiento de que hayamos recopilado datos de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
12. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Retirada de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser expreso o implícito según la legislación aplicable, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Puede retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que aparecen en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" o actualizando sus preferencias.
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro, ni cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
Darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promociones: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promociones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que le enviamos, respondiendo "STOP" o "CANCELAR SUSCRIPCIÓN" a los SMS que le enviamos, o contactándonos utilizando los datos que se proporcionan en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación. En ese caso, será eliminado de las listas de marketing; sin embargo, aún podremos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.
Si solicita la cancelación de su cuenta, la desactivaremos o eliminaremos de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podremos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, asistir en investigaciones, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web aceptan cookies por defecto. Si lo prefiere, puede configurar su navegador para que las elimine y las rechace. Si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para inhabilitar la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Servicios, visite http://www.aboutads.info/choices/. Para más información, consulte nuestro Aviso sobre Cookies.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].
13. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
La mayoría de los navegadores web, así como algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles, incluyen una función o configuración de "No rastrear" ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad y evitar que se monitoreen y recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Actualmente, no se ha establecido un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar de rastreo en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
14. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Podemos actualizar este aviso de privacidad ocasionalmente. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Revisión" y entrará en vigor en cuanto esté disponible. Si realizamos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podremos notificarle mediante un aviso visible o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar al tanto de cómo protegemos su información.
15. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
BENVENUTO PROPERTY HOLDINGS S.A.S.
Uruguay 911, Piso 1º, Oficina B, C.A.B.A.
C.A.B.A., CP: 1015
Argentina.
Si tiene más preguntas o comentarios, también puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal a la siguiente dirección corporativa:
BENVENUTO PROPERTY HOLDINGS S.A.S.
Uruguay 911, Piso 1º, Oficina B, C.A.B.A.
C.A.B.A., CP: 1015
Argentina.
Teléfono: +54 9 11 2369-1680
16. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
Según la legislación aplicable de su país, es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos, modificarla o eliminarla en determinadas circunstancias. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información contáctenos.